Premura · per host indipendenti
Il concierge
che non dorme mai.
Per host che vogliono recensioni da 10 senza rinunciare al proprio tempo. Premura è un agente AI che studia ogni ospite, scrive messaggi su misura, prepara un pensiero in casa e intercetta i problemi prima che diventino recensioni.
Il problema
Sei diventato host. Non dovevi diventare call center.
L'ospite scrive alle 23:40 per il codice del WiFi. Tu dormi, o dovresti.
Scrivi sempre lo stesso messaggio di benvenuto. Ogni volta senti che non è più tuo.
Un 8 su Booking ti costa due settimane di ranking. E non capisci neanche cosa sia andato storto.
Premura fa tutto questo al posto tuo. Firmato col nome della tua struttura. L'ospite pensa di parlare con te.
Come funziona
Cinque fasi, zero pensieri.
Ogni prenotazione passa per cinque tappe. Tu imposti il budget all'inizio e non tocchi più niente.
Studio
Appena arriva la prenotazione, Premura analizza l'ospite. Nazionalità, recensioni che ha lasciato altrove, pattern. Ne esce un Guest DNA: archetipo, rischi previsti, tono giusto.
Contatto
Due giorni prima del check-in, messaggio WhatsApp caldo nella lingua dell'ospite e nel tuo tono. Più un micro-quiz di 60 secondi — quattro swipe — per capire cosa gli farà piacere.
Cura
Compone un kit personalizzato entro il budget che hai scelto (da €3 a €20 per struttura). Ordina su Amazon o dai partner locali, briefa la cleaner, ti manda la foto la mattina del check-in con un biglietto scritto a mano.
Presenza
Giorno due del soggiorno: check-in emotivo. Se va tutto bene, silenzio. Se c'è un problema piccolo, lo risolve da solo. Se è grosso, ti avvisa — con la soluzione già pronta.
Chiusura
Ventiquattr'ore dopo il check-out, sondaggio privato. Se l'ospite è contento, lo spinge gentilmente alla recensione pubblica. Se non lo è, cerca di recuperarlo prima che scriva.
Onestà prima di tutto
Premura è giusto per te se…
Sei un host indipendente: 1-5 strutture, niente PMS, niente azienda.
Vuoi delegare l'accoglienza ma non sai a chi (e non vuoi pagare un'agenzia).
Le tue recensioni vanno da 8 a 9. Vuoi arrivare a 9,5+ senza farti il fegato.
Non è per te se…
Cerchi un property management che gestisca anche pulizie, fiscalità, banking.
Hai un hotel o una struttura ricettiva tradizionale (Premura è per affitti brevi).
Vuoi mandare messaggi spam-automation a tutti gli ospiti uguali.
Dal vivo
Premura in azione.
Cosa vede un host che usa Premura ogni giorno.
Prezzi
Trasparente, come un host dovrebbe essere.
Paghi una sottoscrizione mensile per struttura. Nessun costo di setup, nessun contratto annuale.
1 struttura
Fatturato mensile. Cambi tier quando aggiungi o togli una struttura.
2–5 strutture
Fatturato mensile. Cambi tier quando aggiungi o togli una struttura.
6+ strutture
Fatturato mensile. Cambi tier quando aggiungi o togli una struttura.
Zero markup sul kit
Il kit fisico è al costo vivo + €0,75 di servizio + €2 per la cleaner + €1 di biglietto. Zero margine per noi. Non è una promo: è un pilastro.
30 giorni gratis al lancio, senza carta. Cancelli quando vuoi.
Beta privata in corso
Premura accoglie i suoi primi host adesso. 10 posti, accesso su richiesta.
Stiamo affinando Premura con i primi host indipendenti italiani. Se gestisci 1-5 strutture e vuoi vedere come funziona, scrivi qui sotto. Ti rispondo io personalmente entro 24h.